Declaración de privacidad
SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?
Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección IP de su computadora para recopilar información que nos ayude a entender su navegador y su sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con su consentimiento, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuestros nuevos productos y otras actualizaciones.
SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtenemos su consentimiento?
Cuando proporciona información personal para completar una compra, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o hacer una devolución, consideramos que consiente la recopilación y el uso de esta información para este propósito específico.
Si solicitamos su información personal para fines secundarios, como marketing, le pediremos su consentimiento explícito o le ofreceremos la opción de rechazar.
¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si cambia de opinión después de haber dado su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento para que dejemos de contactarlo, recopilar, usar o compartir su información, contactándonos a: support@skonalab.com
SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN
Podemos divulgar su información personal si la ley lo exige o si infringe nuestros términos de uso.
SECCIÓN 4 – ALOJAMIENTO Y PAGO
Nuestra tienda está alojada por Shopline Inc., que proporciona la plataforma de comercio electrónico que permite la venta de nuestros productos y servicios.
Sus datos se almacenan en las bases de datos y aplicaciones de Shopline, en un servidor seguro detrás de un cortafuegos.
Pago:
Si utiliza un sistema de pago directo, Shopline almacena su información de tarjeta. Esta información está encriptada de acuerdo con el estándar PCI-DSS. Sus datos de transacción se conservan solo el tiempo necesario para finalizar su compra y luego se eliminan.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares PCI-DSS, administrados por el Consejo de Normas de Seguridad PCI (Visa, Mastercard, American Express, Discover).
Para más información, consulte también los Términos de uso y la Política de privacidad de Shopline.
SECCIÓN 5 – SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores de terceros solo recopilan, utilizan y divulgan su información en la medida necesaria para proporcionar sus servicios para nosotros.
Algunos proveedores, como las pasarelas de pago, tienen sus propias políticas de privacidad sobre la información que debemos proporcionarles para finalizar sus compras. Le recomendamos que las consulte para entender cómo se procesan sus datos.
Algunas de estas empresas pueden estar en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Si realiza una transacción con un tercero, su información puede estar sujeta a las leyes de esa jurisdicción.
Ejemplo: si está en Canadá y el pago es procesado por una pasarela en los Estados Unidos, su información puede estar sujeta a la legislación estadounidense, incluido el Patriot Act.
Cuando abandona nuestro sitio o es redirigido a un sitio de terceros, esta política de privacidad ya no se aplica.
SECCIÓN 6 – ENLACES
Al hacer clic en enlaces en nuestra tienda, puede abandonar nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que consulte sus políticas.
SECCIÓN 7 – SEGURIDAD
Para proteger su información, tomamos medidas razonables y seguimos las prácticas de la industria para prevenir la pérdida, el uso indebido, la modificación, la divulgación o la destrucción de la información.
La información de la tarjeta de crédito está encriptada a través de SSL y almacenada con encriptación AES-256. Aunque ningún método es 100 % seguro, cumplimos con todos los requisitos PCI-DSS y los estándares de la industria.
SECCIÓN 8 – COOKIES
Utilizamos las siguientes cookies:
_session_id: token único, basado en la sesión, almacena la información de la sesión._shopline_visit: persistente 30 minutos desde la última visita, utilizado para estadísticas internas._shopline_uniq: cuenta el número de visitas por cliente, expira al día siguiente a la medianoche.cart: almacena el contenido del carrito, persistente 2 semanas._secure_session_id: token único, basado en la sesión.storefront_digest: utilizado para determinar el acceso si la tienda está protegida por contraseña.
SECCIÓN 9 – EDAD DEL CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, declara ser mayor de edad según la ley de su país o haber obtenido el consentimiento de los menores bajo su responsabilidad para utilizar el sitio.
SECCIÓN 10 – MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación. Para cambios importantes, le informaremos en el sitio.
En caso de venta o fusión de la tienda con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios.
PREGUNTAS Y CONTACTO
Para acceder a su información personal, corregirla, modificarla o eliminarla, presentar una queja o obtener más información, comuníquese con nuestro Responsable de cumplimiento de privacidad a: support@skonalab.com